Contact

Contactează-ne

Ai o întrebare despre produsele noastre sau despre o comandă? Echipa PDPeptides este aici să te ajute cu informații precise.

+40 723 881 521

Pentru comenzi telefonice sau întrebări generale.

contact@pdpeptides.ro

Pentru întrebări legate de comenzi, produse sau asistență.

Lu - Vi, 09:00 - 18:00

Echipa noastră îți stă la dispoziție pentru orice ajutor.

Lasă-ne un mesaj

Completează formularul de mai jos și spune-ne cum te putem ajuta.
Contactează-ne
Protecția datelor cu caracter personal

Întrebări Frecvente

Cum pot plasa o comandă?

Selectează produsul dorit, adaugă-l în coș și apasă pe butonul „Finalizează comanda”. În pagina de comandă, introdu datele tale și alege metoda de plată – cu cardul prin Stripe sau Ramburs la livrare. Dacă întâmpini dificultăți, contactează-ne. Avem, de asemenea, o pagină întreagă dedicată procesului de comandă

Trebuie să am cont pentru a comanda?

Nu este obligatoriu. Poți plasa o comandă ca vizitator, însă crearea unui cont îți permite să urmărești istoricul și statusul tuturor comenzilor tale.

Pot modifica sau anula o comandă?

Da, dacă ordinea nu a fost încă procesată pentru expediere. Contactează-ne cât mai curând posibil la contact@pdpeptides.ro

Voi primi o confirmare după ce comand?

Da – imediat după finalizarea comenzii, vei primi un e-mail de confirmare cu toate detaliile aferente.

Care sunt timpii de livrare?

Toate comenzile sunt livrate prin curier rapid în termen de 1–3 zile lucrătoare. În perioada sărbătorilor sau a situațiilor de urgență, pot apărea mici întârzieri.

Cât costă livrarea?

Livrarea este gratuită pentru comenzile de peste 500 lei. Pentru celelalte comenzi, taxa este calculată conform tarifelor companiei de curierat.

Pot să urmăresc coletul?

Da, imediat după expediere vei primi un e-mail / SMS cu numărul de urmărire (AWB), cu ajutorul căruia poți verifica traseul coletului pe site-ul curierului.

Livrați în afara României?

În prezent, PDPeptides livrează exclusiv pe teritoriul României, însă plănuim să extindem zonele de livrare în viitorul apropiat.

Vindeți produse originale și certificate?

Da. Toate peptidele de pe PDPeptides au o proveniență transparentă, calitate confirmată în laborator și o compoziție clar descrisă.

Cum aleg produsul potrivit?

Fiecare categorie și produs beneficiază de o descriere detaliată și instrucțiuni de utilizare. Poți folosi, de asemenea, filtrele în funcție de obiectivul tău: recuperare, slăbit, piele, sport, imunitate etc.